티스토리 운영 칼럼

티스토리 방문자 집계 통계 "유입 0", 오류 공식 인정.. 문제 원인은?

에어뷰 AIRVIEW 2022. 7. 20.

어제 7월 19일 오후 3시 30분쯤부터 20일 오전 8시 20분까지 티스토리 방문자 수가 늘어나지 않는 오류가 발생했습니다.

놀라신 분들도 많았을텐데요, 제가 뭔가 이상하다고 인지한 건 약 1시간쯤 지난 시간이었던 것 같습니다.

단순히 다음 검색 유입이 없는 것이 아니라, 구글, 네이버, 기타 외부유입을 통한 유입이 하나도 없었습니다.

 

 

티스토리-방문자-오류-0명-꺾은선-그래프

 

이상하다 싶어 다음(Daum)에서 티스토리를 검색해보니 검색 누락 처리가 된 것은 아니었고,

네이버와 구글에서도 정상적으로 블로그 포스팅 검색이 가능한 상태였습니다.

 

 

다음-에어뷰-홈페이지-검색-저품질-여부-확인

 

시간에 따라 애드센스 수익도 증가하는 것으로 보아 단순히 방문자 집계만 누락되었는데,

2년 넘게 티스토리를 해오면서 이런 경우는 처음이었습니다.

 

다음에서 저품질이 아닌, 통째로 검색 누락이 되어 고객센터를 통해 재수집처리를 받은 적은 몇 번 있지만,

이렇게 방문자 집계가 오류가 난 것은 처음입니다.

 

 

최근 몇 가지 에러 증상을 보이는 티스토리

요즘 티스토리 서버가 불안정한 느낌을 받습니다.

많지는 않지만, 이전에 없던 에러가 발생하는 모습이 보이는데요.

주변 지인들을 확인해보니 비슷한 증상을 가진 분들이 많았습니다.

 

동일한 증상을 겪으신 적 있나요?

 

 

1. 애드센스 광고 제한 크롤링 오류

애드센스-홈페이지-광고-크롤링-에러-리스트

 

뭔가 잘못한 게 없는데.. 새 글을 올리면 포스팅 몇 개당 하나씩 계속 크롤링 에러가 발생합니다.

처음에는 광고를 잘못 배치했나.. 혹시 본문 길이에 비해 광고가 많으면 이런가 싶어서 광고를 빼기도 하고 다른 광고를 넣어보기도 하고 애를 많이 썼는데..

'해결해야 할 문제'는 전부 0으로 집계가 되고, 결국 며칠 지나면 에러가 발생하던 글이 사라지고

또 그 자리를 새로 쓴 글이 등장하는 현상이 나타나고 있습니다.

 

 

2. 2022년 10월부터 Daum 블로그 서비스 종료.. 티스토리로 이전

다음-블로그-서비스-종료-공지-글

 

Daum 블로그 서비스 종료 공지사항 바로보기
 

오는 9월 Daum블로그 서비스 종료 및 티스토리 이전 안내

안녕하세요. Daum블로그 담당자입니다. 그동안 Daum블로그 서비스를 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. 아쉽게도 Daum블로그 서비스가 오는 9월 30일 종료됨을 알려드립니다. 카카오는 서비스

blog.daum.net


 

원래 티스토리를 다음에서 인수하기 전에, 다음에서 운영하던 Daum 블로그가 곧 종료를 앞두고 있습니다.

단순히 없애는 것이 아니라, 티스토리로 블로그들을 이전시킨다고 합니다.

이제 겨우 2달 남짓 남았기 때문에 통합 관련하여 티스토리 내부 연동 작업이 진행중일 것으로 보입니다.

이런 과정에서 시스템에 문제가 생기는 것이 아닌가 추정하고 있습니다.

 

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티스토리 방문자 집계 오류 다음날 아침.. 에러 공식 공지

티스토리-방문자-통계-에러-인정-공지-글

 

평일 오전 10시부터 상담을 진행하는 카카오톡 티스토리 고객센터에

몇몇 티스토리 블로그만 오류가 난 것인지, 전체 시스템 에러인지 문의하니 

전체 에러라는 답변을 받았습니다.

 

티스토리 방문자 에러 관련 공지사항 바로보기
 

(7/20) 블로그 통계 집계 장애 안내(정상화)

안녕하세요. 티스토리팀입니다. 시스템 문제로 7월 19일 오후 3시 30분 이후 블로그 방문 통계가 정상적으로 집계되지 않는 문제가 발생했습니다. 현재는 해당 문제가 해결되어 정상적으로 방문

notice.tistory.com


 

시스템 문제로 인해 검색 노출이 안되거나 상위에 노출되던 글들이 뒤로 다 밀려버렸으면 좀 화가 났을 것 같은데, 단순히 티스토리 내에 집계 오류여서 딱히 타격은 없습니다. 

집계 오류가 당일 해결되지 않은 점은 아쉽지만, 크게 오래 지속되지는 않았습니다.

 

다음 블로그는 크게 활성화되지 않았었는데, 10월부터 티스토리로 통합이 되고 나면

카카오에서 좀 더 티스토리를 밀어주는 전략을 취하길 바래봅니다.

 

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