갤럭시 S23 삼성케어플러스 요금, 보장 조건 정리
이전 갤럭시 S모델에서는 사전예약 혜택으로 삼성케어플러스를 포함시켜주는 경우도 있었지만, 이번 S23에서는 일반예약에만 선택 옵션 중 하나로 제공하고 있습니다
파손, 분실, 배터리 교체까지 다양한 옵션을 포함하고 있기 때문에 비싼 S시리즈를 사용하는 유저들은 핸드폰 보상 보험을 가입하는 것이 좋을 수 있습니다
물론 개인의 선택이지만, 아무때나 가입할 수 있는게 아니라 핸드폰 구매 이후 특정 기간 이내에만 가입할 수 있기 때문에 혜택과 비용을 잘 비교해보고 기한 내에 합리적인 결정을 하시기 바랍니다
그럼 S23 기준 삼성케어플러스 혜택과 보장 내용을 자세히 알려드릴게요!
삼성전자 스마트폰 보증 종류
서비스 주체 | 보장 내역 |
제조사 제공 | 기본 보증 2년 배터리 보증 1년 |
삼성케어 플러스 스마트폰 |
파손 3회 보장 도난/분실 1회 보장 배터리 1회 보장 (기본 보증 이후 효율 80% 이내) 1년 보증 연장 방문 수리 3회 |
삼성케어 플러스 스마트폰 파손보장형 |
파손 2회 보장 방문 수리 3회 |
기본적으로 삼성에서 핸드폰 관련 보증 기간이 있지만,
삼성케어 플러스 서비스를 이용하면 보다 폭넓은 서비스를 3년까지 보증받을 수 있습니다
갤럭시 S23 삼성케어플러스 보증 내용 및 비용
제품군 | 스마트폰 | 스마트폰 파손보장형 |
|
대상 기기 | 갤럭시S 시리즈 | ||
매월 이용금액 |
6,400원 10% 할인 5,760원 |
3,300원 | |
보장기간 | 최대 36개월 유지 가능 |
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파손 | 횟수 | 3회 | 2회 |
자기부담금 | 80,000원 | ||
도난 /분실 |
횟수 | 1회 | 보장 X |
자기부담금 | 350,000 | ||
보증연장 | 기본 2년 + 1년 연장 = 최대 3년까지 |
||
배터리 | 횟수 | 1회 | |
자기부담금 | 20,000 | ||
방문수리 | 횟수 | 3회 | |
출장비 | 본인 과실 여부에 따라 출장비 발생 (삼성전자서비스 출장서비스 운영 기준, 예약 시 문의) |
S23 기기 구매 후 60일 이내에만
삼성케어플러스 가입 가능
이번 갤럭시 S23 구매 고객 대상으로 삼성케어플러스 10% 할인 이벤트를 진행하고 있습니다.
3월까지 가입하는 고객 한정이며, 이후에는 할인 혜택이 없어질 수 있습니다.
보장 범위가 더 좁고 절반 가격인 파손보장형 케어의 경우는 별도 할인을 진행하지 않습니다
삼성케어플러스 서비스 이용 방법
가까운 삼성전자 서비스센터에 방문해서 등록된 삼성케어 내역을 인증하면 보증 서비스를 받을 수 있습니다.
자기부담금이 있긴 하지만 합리적인 가격에 문제를 해결할 수 있습니다.
삼성케어플러스 긴급 연락처
- 전용 콜센터 1566-4590 (24시간 상담 가능)
위 전용 콜센터는 24시간 연락이 가능합니다.
긴급 파손, 분실 건에 대해 연락해서 도움을 받으시면 되겠습니다.
삼성케어플러스 관련 영상
삼성케어플러스 보장 혜택 관련 자주묻는 질문 FAQ
[faq*][질문*Q1. 삼성케어 서비스의 비용은 어떻게 결제하나요?*][답변*A1. 월 정기결제로 납부하며 갤럭시 S23 스마트폰은 최대 36개월 간 보증받을 수 있습니다*][질문*Q2. S23 핸드폰이 파손되면 혜택은 어떻게 받을 수 있나요?*][답변*A2. 별도의 혜택 청구 과정이 필요 없고, 삼성전자 서비스센터에서 수리 후 자기부담금만 납부하면 됩니다*][*faq]
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