갤럭시 S23 삼성케어플러스 요금, 보장 조건 정리

에어뷰 AIRVIEW 발행일 : 2023-03-08

이전 갤럭시 S모델에서는 사전예약 혜택으로 삼성케어플러스를 포함시켜주는 경우도 있었지만, 이번 S23에서는 일반예약에만 선택 옵션 중 하나로 제공하고 있습니다

파손, 분실, 배터리 교체까지 다양한 옵션을 포함하고 있기 때문에 비싼 S시리즈를 사용하는 유저들은 핸드폰 보상 보험을 가입하는 것이 좋을 수 있습니다

물론 개인의 선택이지만, 아무때나 가입할 수 있는게 아니라 핸드폰 구매 이후 특정 기간 이내에만 가입할 수 있기 때문에 혜택과 비용을 잘 비교해보고 기한 내에 합리적인 결정을 하시기 바랍니다

그럼 S23 기준 삼성케어플러스 혜택과 보장 내용을 자세히 알려드릴게요!

삼성전자 스마트폰 보증 종류

서비스 주체	보장 내역
제조사 제공	기본 보증 2년 배터리 보증 1년
삼성케어 플러스 스마트폰	파손 3회 보장 도난/분실 1회 보장 배터리 1회 보장 (기본 보증 이후 효율 80% 이내) 1년 보증 연장 방문 수리 3회
삼성케어 플러스 스마트폰 파손보장형	파손 2회 보장 방문 수리 3회

삼성케어플러스 홈페이지

기본적으로 삼성에서 핸드폰 관련 보증 기간이 있지만,
삼성케어 플러스 서비스를 이용하면 보다 폭넓은 서비스를 3년까지 보증받을 수 있습니다

갤럭시 S23 삼성케어플러스 보증 내용 및 비용

제품군		스마트폰	스마트폰 파손보장형
대상 기기		갤럭시S 시리즈
매월 이용금액		6,400원 10% 할인 5,760원	3,300원
보장기간		최대 36개월 유지 가능
파손	횟수	3회	2회
	자기부담금	80,000원
도난 /분실	횟수	1회	보장 X
	자기부담금	350,000
보증연장		기본 2년 + 1년 연장 = 최대 3년까지
배터리	횟수	1회
	자기부담금	20,000
방문수리	횟수	3회
	출장비	본인 과실 여부에 따라 출장비 발생 (삼성전자서비스 출장서비스 운영 기준, 예약 시 문의)

S23 기기 구매 후 60일 이내에만
삼성케어플러스 가입 가능

이번 갤럭시 S23 구매 고객 대상으로 삼성케어플러스 10% 할인 이벤트를 진행하고 있습니다.

3월까지 가입하는 고객 한정이며, 이후에는 할인 혜택이 없어질 수 있습니다.

보장 범위가 더 좁고 절반 가격인 파손보장형 케어의 경우는 별도 할인을 진행하지 않습니다

삼성케어플러스 서비스 이용 방법

가까운 삼성전자 서비스센터에 방문해서 등록된 삼성케어 내역을 인증하면 보증 서비스를 받을 수 있습니다.

자기부담금이 있긴 하지만 합리적인 가격에 문제를 해결할 수 있습니다.

삼성케어플러스 긴급 연락처

전용 콜센터 1566-4590 (24시간 상담 가능)

위 전용 콜센터는 24시간 연락이 가능합니다.

긴급 파손, 분실 건에 대해 연락해서 도움을 받으시면 되겠습니다.

삼성케어플러스 관련 영상

삼성케어플러스 보장 혜택 관련 자주묻는 질문 FAQ

[faq*][질문*Q1. 삼성케어 서비스의 비용은 어떻게 결제하나요?*][답변*A1. 월 정기결제로 납부하며 갤럭시 S23 스마트폰은 최대 36개월 간 보증받을 수 있습니다*][질문*Q2. S23 핸드폰이 파손되면 혜택은 어떻게 받을 수 있나요?*][답변*A2. 별도의 혜택 청구 과정이 필요 없고, 삼성전자 서비스센터에서 수리 후 자기부담금만 납부하면 됩니다*][*faq]