여행사 항공권 예약2 여행사에서 항공권 예약하면, 주말엔 취소 안되고 환불도 늦게 해준다고? 중간에 항공권을 대리 구매해주는 중간 업체가 끼게 되면, 항공사 홈페이지에서 구매하는 것보다 조금 더 저렴하게 구매할 수도 있지만 항공권 일정을 변경하거나 불가피한 상황이 생겼을 때 처리하는데 복잡하다 그동안 여행사에서 항공권을 구매하면, 평일 오후 5시, 여행사 고객센터 영업시간 외에는 무료 취소가 불가능했다고 한다 지금까지 항공사에서 직접 항공권을 구매해왔기에 몰랐던 사실이다 하지만 이번에 공정거래위원회(공정위)에서 여행사의 국제선 항공권 온라인 판매약관을 심사해서 이런 불공정약관을 시정했다 항공권 무료 취소 조건 변동 내역 항공권 환불 규정 세부 내용 기존 발권 당일 17시 이전 요청 시, 무료 취소 가능 *평일만 가능 *주말/공휴일 불가 변경 항공권 구매 24시간 이내 무료 취소 가능 평일 17시.. 항공칼럼 2023. 12. 18. 더보기 ›› 여기어때, 여행 어플에 항공권 예약, 왜 비행기 좌석이 없다고 해? 홈페이지에는 있던데 항공사 공식 홈페이지에 들어가서 내가 여행가고자 하는 노선을 검색해보면, 아직 예약을 할 수 있다고 나온다 그런데 좀 더 싸게 예약할 수 있는 여기어때나 여행사 어플에서 똑같은 항공편을 조회해보면 매진이라고 한다 왜 차이가 날까? 항공사와 여행사 간 좌석 운영 저가항공사 : 약 200석 내외 대형항공사 : 150 ~ 500석 내외 저가항공사는 최대한 비용을 절감해야 하니 기종을 다양하게 사용하지 않는다 우리나라 저비용항공사(LCC, Low Cost Carrier)들은 대부분 보잉사의 B737 기종을 사용한다 법적으로 50명 당 승무원 1명이 탑승해야하기 때문에, 보통은 200석 이내로 구성한다 대표적으로 보잉 B737은 189석으로 많이 운용하고 있다 200석이면 그나마 예약을 채우기 쉽지만, 대형항공사.. 항공칼럼 2023. 12. 7. 더보기 ›› 이전 1 다음
